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Termini di Servizio (Terms of Service)

Ultimo aggiornamento: 06/04/2026

I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo della piattaforma BI Jedi ("Servizio") offerta da BI Jedi ("noi", "nostro"). Creando un account o utilizzando BI Jedi, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non sei d'accordo con una qualsiasi parte dei Termini, non sei autorizzato ad accedere al Servizio.

1. Descrizione del Servizio

BI Jedi è una piattaforma SaaS (Software as a Service) di Business Intelligence basata sull'Intelligenza Artificiale. Il Servizio permette agli utenti di:

  • Connettersi a database esterni (es. MySQL, PostgreSQL, Oracle).
  • Utilizzare l'elaborazione del linguaggio naturale per interrogare i dati (generazione di query).
  • Creare, salvare e condividere dashboard, report e widget.
  • (Solo piano Datawarehouse): Utilizzare uno spazio database interno per operazioni di ETL, automazioni e sincronizzazioni via FTP/SFTP o database esterni.

2. Creazione dell'Account e Responsabilità

Per utilizzare BI Jedi devi creare un account. Sei responsabile di mantenere la riservatezza della tua password e delle credenziali di connessione (host, password del DB, chiavi API) che inserisci nella piattaforma. Sei responsabile di tutte le attività che avvengono sotto il tuo account. Devi assicurarti di avere i diritti legali e le autorizzazioni aziendali necessarie per connettere i database esterni a BI Jedi.

3. Piani di Abbonamento e Fatturazione

BI Jedi offre diversi piani di abbonamento ("Uso Diretto", "Datawarehouse", "Enterprise").

  • Tokens: I piani standard includono un limite prefissato di token AI mensili (es. 1.000.000 o 1.500.000 token). Una volta esauriti, il Servizio potrebbe essere limitato fino all'acquisto di pacchetti token aggiuntivi o al rinnovo del mese successivo.
  • Spazio di Archiviazione: Il piano Datawarehouse include uno spazio di archiviazione prestabilito (es. 10 GB). Il superamento di tale limite richiederà un upgrade.
  • I pagamenti sono fatturati in anticipo su base mensile o annuale e non sono rimborsabili, salvo dove richiesto dalla legge.

4. Uso Accettabile del Servizio

Ti impegni a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge e a NON:

  • Utilizzare BI Jedi per scopi illeciti, fraudolenti o non autorizzati.
  • Tentare di violare i sistemi di sicurezza, forzare l'isolamento dei tenant o accedere ai dati di altri clienti.
  • Sottoporre l'infrastruttura API a un carico irragionevole (DDoS) o tentare di eludere i limiti di rate-limiting o di token.

5. Sicurezza e Proprietà dei Dati

  • I dati aziendali che elabori tramite BI Jedi rimangono di tua esclusiva proprietà.
  • Noi non rivendichiamo alcun diritto sui tuoi dati, sui tuoi database o sui report generati.
  • Garantiamo di non utilizzare MAI i tuoi dati o i tuoi log di chat per l'addestramento di modelli linguistici di Intelligenza Artificiale (Zero AI Training).

6. Limitazione di Responsabilità

BI Jedi è uno strumento di supporto decisionale. Sebbene la nostra Intelligenza Artificiale sia progettata per generare query SQL accurate e insight strategici, l'Utente accetta che le risposte generate dall'AI possono contenere imprecisioni. L'Utente è responsabile della validazione dei dati e delle decisioni di business prese sulla base dei report di BI Jedi. Nella misura massima consentita dalla legge, BI Jedi non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, perdita di profitti o perdita di dati derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il Servizio.

7. Interruzione e Sospensione del Servizio

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare il tuo accesso a BI Jedi, senza preavviso, in caso di violazione dei presenti Termini (es. mancato pagamento, uso abusivo delle API, tentativi di hacking).

8. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica Italiana. Qualsiasi controversia derivante da questi Termini o dall'uso del Servizio sarà di competenza esclusiva dei tribunali di Firenze/Italia.

9. Contatti

Per domande riguardanti i Termini di Servizio, puoi contattarci all'indirizzo: [email protected].

10. Stati Uniti

Se acquisti o utilizzi il Servizio dagli Stati Uniti, diritti su rimborsi, resi e recesso variano da Stato a Stato e possono applicarsi oltre a quanto previsto nei presenti Termini. Nulla nei Termini limita i diritti del consumatore non rinunciabili secondo le leggi federali o statali USA applicabili. Per i diritti privacy in California, incluso “Do not sell or share”, vedi Privacy Policy e Cookie Policy e il link Preferenze cookie sul sito.